針對2015年春運(yùn)旅客的出行不確定性，為了減少站務(wù)營收流失，望江分公司春運(yùn)工作早做準(zhǔn)備，精心安排，部署給力，確保了望江分公司站務(wù)營收不流失，較去年弱有上升。
行政人員到一線參加春運(yùn)：由于站務(wù)人員人手不夠，分公司安排行政人員到一線參加春運(yùn)，分別在車場指揮車輛秩序，進(jìn)出站口管理嚴(yán)把出站三聯(lián)單核驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)分工到客運(yùn)中心站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)督促工作，加強(qiáng)售票管理和發(fā)車安全管理。分公司安排行管人員到車站一線加大售票力度，并且專人到現(xiàn)場售賣安慶發(fā)班密度大，客流不穩(wěn)定的旅客車票，一改往年安慶旅客無票乘車的現(xiàn)象，這為今年春運(yùn)旅客組織工作發(fā)揮了不小的作用。
爭取交通主管部門的支持：分公司積極爭取交通主管部門支持，運(yùn)管部門成立春運(yùn)業(yè)務(wù)服務(wù)組，春運(yùn)期間每天在安九公路旁現(xiàn)場核檢外調(diào)車輛的牌證、三聯(lián)單等，為外調(diào)加班車輛提供發(fā)放加班牌證等業(yè)務(wù)服務(wù)，有效地規(guī)范了外調(diào)車輛的經(jīng)營行為。分公司把春運(yùn)服務(wù)點(diǎn)向外延伸，所能夠督查管理所涵蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)比往年增多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)旅客售票乘車的較往年上升。
嚴(yán)把安全關(guān)：嚴(yán)格落實(shí)凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)落地休息制度，往年總有車輛在凌晨3點(diǎn)至4點(diǎn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)載客，未購票就運(yùn)行。今年特別強(qiáng)調(diào)車輛在早晨5點(diǎn)前不能運(yùn)行。春運(yùn)期間公安進(jìn)站協(xié)助管理，排查旅客行李和小偷等，維護(hù)車站運(yùn)營秩序，旅客出行安全便捷，氛圍和諧，為分公司組織旅客發(fā)揮了不小的作用。
多種途徑堵漏增收：分公司采取多關(guān)口、多種途徑堵漏增收，在中心站出站口、站運(yùn)聯(lián)合檢查點(diǎn)、我司車輛稽核點(diǎn)、財(cái)務(wù)結(jié)算等重要關(guān)口和環(huán)節(jié)，我司均安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層以上管理人員嚴(yán)格把關(guān)，使分公司今年?duì)I收流失現(xiàn)象不大。
下一步，為了做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客的出行，分公司將加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客的組織工作，加大2015年春運(yùn)收官戰(zhàn)的管理力度，力爭較好完成2015年春運(yùn)工作。
（望江分公司 何德松 供稿） |
